Rotación que no para
Siempre hay una vacante abierta. Cada alta trae papeles, contrato, acceso para checar y un lugar en el rol; cada baja, un finiquito. Todo, mientras la tienda sigue abierta.
Retail y tiendas
Software de recursos humanos para retail, al ritmo de tus tiendas
En retail, el equipo cambia rápido y el rol cambia cada semana. Rhali te ayuda a contratar desde la tienda, armar los turnos, registrar la asistencia y pagar la nómina con los mismos datos. Y cada persona lo ve todo desde su celular.
- Alta y primera marca el mismo día
- Rol semanal por tienda
- Recibos en la app
Los retos
Los retos de recursos humanos en retail y tiendas
Temporadas altas, horarios extendidos y un equipo que entra y sale. El reto no es solo contratar: es que cada persona nueva esté lista rápido y que nadie se pierda entre tantos cambios de turno.
Un rol distinto cada semana
Fines de semana, quincenas, inventarios y temporadas obligan a rehacer los horarios, y el cambio tiene que llegar a tiempo a cada persona, no el mismo día.
Cajas y piso cubiertos
Una falta en la apertura se nota de inmediato. Saber quién no llegó y quién puede cubrir no puede esperar a que alguien revise una hoja de cálculo.
Domingos, festivos y horas extra
Prima dominical, festivos trabajados y horas dobles o triples se calculan distinto. En Excel, un error se descubre cuando la persona ya revisó su recibo.
Equipos jóvenes, con reglas propias
Muchas tiendas contratan a personas de 15 a 17 años, que no pueden trabajar de noche, en domingo, en festivos ni hacer horas extra. El rol tiene que respetarlo siempre.
Un equipo sin escritorio
Nadie en el piso de venta revisa el correo. Turnos, recibos y avisos tienen que llegar al celular de cada persona, o no llegan.
Cómo lo resuelve Rhali
Cinco módulos de Rhali para el día a día de tus tiendas
De la vacante al recibo de nómina, sin capturar dos veces: la persona que contratas pasa al rol, al registro de jornada y a la nómina con los mismos datos. Son los mismos módulos de Rhali que puedes sumar cuando quieras.
Reclutamiento y onboarding
Contrata desde la tienda
Publica la vacante en tu página de empleo y comparte el enlace en bolsas de trabajo, redes, WhatsApp o con un código QR en el mostrador. El candidato se postula desde el celular y, cuando lo eliges, sus datos pasan al expediente sin recaptura.
- El supervisor registra el alta en piso y la persona marca de inmediato
- La CURP aplica las reglas para menores y bloquea a menores de 15
Turnos y horarios
El rol de la semana, por tienda
Plantillas matutinas, vespertinas, partidas o rotativas para cada tienda. El supervisor registra coberturas e intercambios desde su celular y cada persona recibe el aviso para confirmarlo u objetarlo.
- Aviso cuando una semana rebasa el máximo legal vigente
- Festivos y reglas para menores de edad aplicados solos
Control40 · Control de jornada
Checar sin filas en la entrada
Control40, el módulo de control de jornada, convierte una tablet en kiosco con número y PIN; también se checa con el celular, WhatsApp, huella o rostro. La pantalla Hoy dice quién falta antes de abrir la cortina.
- Folio y comprobante en cada marca
- Horas dobles y triples calculadas con la regla de cada fecha
App del colaborador
Todo en el celular de cada persona
Turno de hoy y de los próximos 14 días, recibos de nómina, saldo de vacaciones y avisos, en una sola app. Sin contraseñas que olvidar: cada persona liga su teléfono una vez con su número y un PIN.
- Pide vacaciones y permisos sin ir a la oficina
- Firma su contrato y su acuerdo de jornada con PIN
Nómina e IMSS
Nómina semanal sin recapturar
Horas extra, prima dominical, festivos trabajados y faltas llegan solas desde el cierre de la semana. Calculas ISR e IMSS, timbras el CFDI 4.0 y generas la dispersión para tu banco.
- Finiquitos con partes proporcionales, sin hojas aparte
- Altas y bajas listas para presentarlas en IDSE
Del «sí» al primer recibo, en un mismo flujo
- Contratas: los datos de la postulación pasan al expediente.
- Asignas: la persona entra al rol de su tienda.
- Checa: sus marcas llegan con folio al registro.
- Cobra: la semana cerrada entra a su nómina y su recibo, a la app.
Una semana con Rhali
Así se ve una semana en tu tienda
Una vacante, un alta, un fin de semana con mucho movimiento y un cierre sin Excel. Así lo resuelven el gerente, RH y el equipo, cada quien desde su lugar.
Vacante publicada
El gerente pide una posición para caja y RH la aprueba. El enlace sale por WhatsApp y con un código QR en el mostrador, y las postulaciones llegan al mismo tablero.
Entrevista y alta el mismo día
La candidata elegida pasa al expediente con los datos de su postulación. El supervisor registra su alta en piso y ella checa su primera entrada ese mismo día; RH confirma los datos después.
El rol del fin de semana
El gerente arma el rol de sábado y domingo. Rhali avisa si alguien rebasa el máximo de la semana y cada persona recibe su turno en la app.
Una falta en la apertura
La pantalla Hoy muestra que falta alguien en caja. El supervisor intercambia turnos entre dos personas y quien cubre lo confirma desde su celular.
Cierre de la semana y recibos
RH revisa las incidencias y cierra la semana. Horas dobles, domingos y festivos llegan a la nómina con su etiqueta, y cada recibo aparece en la app.
¿Tu equipo cambia mucho? Mira cómo funciona el checador por WhatsApp, sin descargar nada.
Para cada colaborador
Tu equipo de tienda siempre sabe qué le toca
Cuando el rol cambia cada semana, la claridad vale oro. Con Rhali, cada persona ve lo mismo que RH: su turno, sus marcas, sus horas y cada decisión.
- Su turno de hoy y de las próximas dos semanas, con aviso de cada cambio.
- Un comprobante con folio cada vez que checa: se acaba el «yo sí checé».
- Sus horas de la semana tal como las ve RH, sin sorpresas el día de pago.
- 48 horas para confirmar u objetar cualquier corrección o cambio de turno.
- Sus recibos en PDF y XML y su saldo de vacaciones, sin pedirlos a nadie.
- Desde su primer día: firma su contrato con PIN y checa ese mismo día.
Una bienvenida ordenada y un recibo sin sorpresas también son parte de lo que hace que alguien quiera quedarse en tu tienda.
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¿Qué es un software de recursos humanos para retail?
Es una plataforma que reúne lo que RH hace en una cadena de tiendas: contratar, armar turnos, registrar la asistencia, pagar la nómina y comunicarse con un equipo que no trabaja frente a una computadora. En Rhali todo comparte la misma plantilla, así quien contratas hoy ya aparece en el rol, en el registro de jornada y en la siguiente nómina.
¿Una persona nueva puede empezar a checar el mismo día?
Sí. El supervisor registra el alta en piso y la persona empieza a checar de inmediato. RH confirma sus datos después y emite el contrato y el acuerdo de registro de jornada, que ella firma con su PIN desde la app.
¿Puedo contratar a menores de edad para mi tienda?
Desde los 15 años y con restricciones: de 15 a 17 años no pueden trabajar de noche, en domingo ni en días festivos, ni hacer horas extra. Rhali detecta la edad con la CURP, bloquea la contratación de menores de 15 y aplica esas reglas al asignar turnos.
¿Cómo se pagan los domingos y los festivos trabajados?
Rhali compara el turno y las marcas de cada persona, etiqueta los domingos y los descansos obligatorios trabajados y los manda a la nómina como prima dominical o festivo trabajado, para pagarlos como manda la LFT. Nadie los captura a mano y cada persona los ve en su recibo.
¿Qué pasa si alguien de mi equipo no tiene celular?
Puede checar en el kiosco de la tienda, una tablet donde escribe su número y su PIN, o con huella o reconocimiento facial. Si hace falta, el supervisor registra una marca asistida con motivo, que la persona ve y puede objetar.
¿Puedo seguir pagando la nómina con mi sistema actual?
Claro. Si tu nómina se calcula en CONTPAQi Nóminas o Aspel NOI, Rhali entrega cada semana la prenómina en su formato, o una sábana en Excel o CSV. Puedes empezar así y calcular la nómina en Rhali cuando tú lo decidas.
Retail y tiendas
Mira Rhali con el rol de tus tiendas
Agenda una demo: te mostramos cómo contratar, armar el rol, registrar la asistencia y pagar la nómina con los datos de tus tiendas, y resolvemos todas tus dudas.